SEO versus SEA
SEO - Search engine optimization: Suchmaschinenoptimierung
SEA - Search engine advertising
SEO = Suchmaschinenoptimierung ist die Optimierung der Präsenz/Sichtbarkeit von Websites in der organischen Suche.
SEA = Suchmaschinenwerbung konzentriert sich auf den Anzeigenteil innerhalb der Suchergebnisse und wird auch Keyword Advertising genannt. Gleichzeitig ist SEA ein Teilbereich des PPC Advertising (Pay per Click Advertising), hier werden alle Online Werbeformen die über Klicks abgerechnet. Dazu gehört auch das Schalten von Textanzeigen, Display Ads, Social-Media-Werbung wie z.B. Facebook-Ads, XING-Werbung u.v.m … oder Video Ads im Google Display Netzwerk kurz GDN.
Customer Journey
Die Reise des Kunden vom ersten Kontakt (z.B. eine Zeitungsanzeige) bis zum Kauf dieses Produktes und darüber hinaus zur Loyalität zum Produkt.